Centro de ayuda

Documentation

Explora todas las guías y documentación de BlessChurch.

Checklist para lanzar BlessChurch

Utiliza esta lista antes de invitar al equipo, aceptar donaciones o compartir públicamente el website de la iglesia. 1. Cuenta de la iglesia Confirma el nombre oficial de la iglesia. Sube el logo oficial. Selecciona los colores primario y secundario. Confirma la zona horaria. Revisa el teléfono y correo públicos. Confirma la dirección física. Añade […]

Leer guía →

Comprender la diferencia entre Feedback y Support

BlessChurch incluye áreas separadas para Feedback y Support porque las sugerencias y los problemas técnicos requieren procesos diferentes. Utiliza Feedback para ideas Utiliza Feedback cuando BlessChurch funciona como fue diseñado, pero deseas recomendar una mejora. Ejemplos: Solicitar una función nueva Sugerir otra sección para el website Recomendar una mejora en un proceso Compartir una idea […]

Leer guía →

Utilizar el calendario de la iglesia

El Calendar de BlessChurch ofrece al equipo una vista visual de los eventos programados y las actividades recurrentes de la iglesia. 1. Abre el Calendar Inicia sesión en BlessChurch. Selecciona Calendar en el menú de la aplicación. Navega hasta el mes o fecha que deseas revisar. 2. Comprende de dónde provienen las entradas El Calendar […]

Leer guía →

Crear un ticket de soporte efectivo

Un ticket claro ayuda al equipo de BlessChurch a comprender, reproducir y resolver un problema con mayor eficiencia. 1. Abre Support Inicia sesión en BlessChurch. Selecciona Support en el menú de la aplicación. Selecciona la opción para crear un ticket. 2. Utiliza un asunto específico El asunto debe resumir el problema real. Buenos ejemplos: El […]

Leer guía →

Activar y revisar el directorio público de la iglesia

El directorio público permite que una iglesia presente información aprobada de su directorio mediante su website de BlessChurch cuando la función está activada. Advertencia importante de privacidad Un directorio público nunca debe mostrar información solamente porque existe en el perfil de un miembro. Antes de activarlo, revisa qué información puede aparecer y confirma que la […]

Leer guía →

Añadir ministerios al website de la iglesia

La sección Ministries ayuda a los visitantes a descubrir los grupos, programas y oportunidades disponibles en tu iglesia. Ejemplos de ministerios Niños Jóvenes Damas Caballeros Adoración Misiones Alcance comunitario Grupos pequeños 1. Abre el módulo Website Inicia sesión en BlessChurch. Selecciona Website en el menú de la aplicación. Abre los ajustes o la configuración de […]

Leer guía →

Configurar el Hero y las imágenes del website

Las imágenes del Hero y Welcome crean la primera impresión visual del website. BlessChurch permite reemplazar las imágenes predeterminadas con fotografías que representen a tu congregación. Conoce las áreas de imágenes Imagen del Hero: La imagen grande de portada al comienzo del Home. Imagen de Welcome: La imagen que aparece junto a la sección de […]

Leer guía →

Configurar la información e identidad de la iglesia

Church Settings contiene la información principal que BlessChurch utiliza en la cuenta y en el website público de tu iglesia. Por qué estos ajustes son importantes El nombre, logo, colores, dirección, zona horaria, datos de contacto y redes sociales pueden reutilizarse en diferentes módulos. Mantenerlos actualizados evita información duplicada o inconsistente. 1. Abre Settings Inicia […]

Leer guía →

Solucionar problemas de acceso e inicio de sesión

Utiliza esta guía si no puedes iniciar sesión en BlessChurch, no recibes el correo para restablecer tu contraseña o no puedes acceder a un módulo. 1. Confirma la dirección correcta Inicia sesión desde la aplicación oficial de BlessChurch: https://app.blesschurch.com/login/ Evita utilizar un marcador antiguo que dirija al administrador de WordPress o a otra página de […]

Leer guía →

Administrar la suscripción y facturación

El módulo Billing permite que los administradores autorizados revisen la suscripción de BlessChurch y administren la facturación de la cuenta. ¿Quién puede acceder a Billing? La información de facturación debe estar disponible solamente para administradores autorizados. Si Billing no aparece en tu menú, es posible que tu cuenta no tenga el permiso requerido. 1. Abre […]

Leer guía →